বিষয়ঃ [CRM মেশিনে কার্ড ছারাই অনলাইনে টাকা জমা করবেন যেভাবে]।
বিস্তারিতঃ-আজকাল ব্যাংকে দীর্ঘ লাইন ছাড়াই সহজেই টাকা জমা দেওয়া যায় ক্যাশ ডিপোজিট মেশিন ব্যবহার করে। এটি একটি স্বয়ংক্রিয় মেশিন যা নির্দিষ্ট নিয়ম অনুসরণ করে দ্রুত টাকা জমা করার সুযোগ দেয়। নিচে ধাপে ধাপে পুরো প্রক্রিয়া বর্ণনা করা হলো:-
Image অনুযায়ী কাজ করুন →↓←
প্রাথমিক ধাপ:-
১. মনিটরের দুই পাশে রয়েছে বাটন। যা ক্লিক করতে হবে।
২. এখানে টাকা জমা দিতে হবে।
৩. এখানে টাকা জমা দেওয়ার রশিদ নিতে হবে।
৪. এখানে সংখ্যা টাইপ করতে হবে।
৫. এখানে কার্ড ব্যবহার করতে হবে।
টাকা জমার ধাপ:-
১. কার্ড ছাড়া জমা দিতে হবে। এখানে ক্লিক করতে হবে।
২. কোর ব্যাংকিং একাউন্ট। এখানে ক্লিক করতে হবে।
৩. এখানে জাতীয় পরিচয়পত্রের নাম্বার দিতে হবে।
৪. Correct / সঠিক। এখানে ক্লিক করতে হবে।
৬. অপেক্ষা করেন। পরে নতুন পেজ আসবে।
৭. এখানে আপনার ফোন নাম্বারটি দিন।
৮. Correct / সঠিক। এখানে ক্লিক করতে হবে।
OTP যাচাইকরণ:-
৯. otp কোড আসবে। আপনি যে নম্বর দিয়েছেন ওই নম্বরে একটি মেসেজ এ ছয় সংখ্যা কোড আসবে ওই কোডটি এখানে বসিয়ে দিন।
১০. Correct / সঠিক। এখানে ক্লিক করতে হবে।
অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রবেশ করানো:-
১১. অ্যাকাউন্ট নাম্বার দিন। যে একাউন্টে টাকা পাঠাতে চান ওই অ্যাকাউন্ট নাম্বার এখানে বসিয়ে দিন।
১২. Correct / সঠিক। এখানে ক্লিক করতে হবে।
১৩. এখানে দেখুন অ্যাকাউন্ট নাম্বার এবং কোম্পানির নাম ঠিক আছে কিনা।
১৪. Confirm এখানে ক্লিক করতে হবে।
১৫. Confirm / নিশ্চিত। এখানে ক্লিক করতে হবে।
টাকা জমা দেওয়া:-
১৬. এই বক্সটিতে টাকা জমা দিতে হবে। যেমন ৫০০ টাকা এবং ১০০০ টাকা। এছাড়া অন্য টাকা গ্রহণ হবে না। অবশ্যই ছেড়া ফাটা নোট দিবেন না।
১৭. আমি ৫০০ টাকা জমা দিয়েছি।
১৮. Confirm / নিশ্চিত। এখানে ক্লিক করতে হবে।
টাকা জমার নিশ্চিতকরণ:-
১৯. দেখুন আমাকে ৫০০ টাকা দেখাচ্ছে। এখানে যে সংখ্যা দেখাবে ওই সংখ্যায় আপনার জমা হবে।
২০. Confirm / নিশ্চিত। এখানে ক্লিক করতে হবে।
চূড়ান্ত ধাপ:-
২১. টাকা জমা সম্পন্ন হয়েছে।
২২. এখান থেকে টাকা জমা হওয়ার রশিদ টি নিন।
২৩. সম্পূর্ণ কাজ শেষ হয়েছে।
এই সহজ ধাপগুলো অনুসরণ করলেই দ্রুত এবং নিরাপদে ব্যাংকে টাকা জমা দেওয়া সম্ভব। ক্যাশ ডিপোজিট মেশিন ব্যবহারের ফলে সময় বাঁচবে এবং লম্বা লাইনে দাঁড়ানোর ঝামেলা এড়ানো যাবে।
CRM মেশিনের কাজ:-নগদ জমা নেওয়া: ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টে টাকা জমা দিতে পারেন, যা সঙ্গে সঙ্গে তার ব্যালান্সে যোগ হয়।
নগদ উত্তোলন: এটিএম-এর মতোই টাকা তোলা যায়।
নোট যাচাই: মেশিনটি জাল নোট চিহ্নিত করতে পারে এবং নষ্ট নোট গ্রহণ করে না।
ক্যাশ রিসাইক্লিং: জমা দেওয়া টাকা অন্য ব্যবহারকারীদের উত্তোলনের জন্য ব্যবহার করা হয়, ফলে ব্যাঙ্কের নগদ ব্যবস্থাপনা সহজ হয়।
CRM মেশিন ও ATM-এর পার্থক্য:
এই মেশিন সাধারণত ব্যাঙ্কগুলোর শাখায় ও নির্দিষ্ট স্থানে স্থাপন করা হয়, যাতে গ্রাহকরা ২৪/৭ লেনদেন করতে পারেন।